Initio Merchant Hub
POS Counter #02 · Chi nhánh 01
Doanh thu kéo lại
28.450.000 đ
trending_up+18.4% vs tuần trướcVoucher quét quầy
312 lượt / ngày
verified100% khớp bill POSTích tem: 8/10 lượt ghé quán
Giảm 20% Bill Quầy
Mã QR quét tại máy POS
Về Initio
Initio không chỉ là nền tảng kết nối mà mang đến giải pháp marketing truyền thông OMO toàn diện cho chuỗi F&B, Beauty & Spa — tạo trải nghiệm xuyên suốt từ tiếp cận qua Zalo OA đến thanh toán và áp mã ưu đãi trực tiếp trên máy POS tại cửa hàng.
Đồng bộ POS
Kiểm chứng mã ưu đãi & voucher theo thời gian thực tại quầy.
Không cần tải App
Khách hàng tích điểm & nhận quà trực tiếp trên Zalo cá nhân.
Khởi nguồn & Sứ mệnh
“Chúng tôi tin Brand Việt nên chủ động chăm sóc khách quen, thay vì phụ thuộc và trả phí cao cho các ứng dụng giao đồ.”
Hàng ngàn chủ quán cà phê, nhà hàng và spa chất lượng đón hàng trăm lượt khách mỗi ngày nhưng đành bất lực nhìn họ rời đi mà không để lại bất kỳ kênh liên lạc nào.
Zalo OA thường chỉ gửi tin một chiều tốn kém, voucher giấy phát rời rạc dễ thất lạc, còn dữ liệu thực sự lại hoàn toàn phụ thuộc vào các thuật toán nền tảng giao hàng với chi phí hoa hồng ngày càng tăng cao.
Initio được kiến tạo để xóa bỏ bức tường ngăn cách giữa thế giới số và quầy thu ngân thực tế. Khách hàng quét mã QR acrylic tại bàn hoặc quầy là ngay lập tức mở Mini App trên Zalo để tích điểm, nhận voucher.
Chỉ với một hồ sơ định danh duy nhất xuyên suốt Zalo OA, Mini App và quầy thu ngân POS, thương hiệu chủ động phân khúc tệp khách, chăm sóc tự động và đo lường hiệu quả doanh thu thực tế đến từng đồng.
Chúng tôi làm gì
Ba năng lực hạ tầng OMO cốt lõi giúp các chuỗi bán lẻ và dịch vụ duy trì dòng chảy khách hàng liên tục.
Thu khách về Zalo
Chuyển đổi thực khách tại bàn thành thành viên số hóa bằng mã QR / thẻ NFC thông minh. Khách quét tham gia minigame vòng quay may mắn, nhận voucher ưu đãi trong 3 giây mà không cần điền form hay cài đặt ứng dụng.
Giữ chân khách hàng
Hệ thống phân tầng hội viên (Bronze, Silver, VIP), thẻ tích tem số hóa theo lượt chi tiêu và công cụ kịch bản chăm sóc cá nhân hóa: tự động kích hoạt lời nhắc ưu đãi ngày sinh nhật, chu kỳ chăm sóc da định kỳ.
Đo lường & Đối soát POS
Ví voucher số hóa kết nối trực tiếp với máy tính tiền tại quầy. Mọi mã áp dụng đều được đối soát thời gian thực với hệ thống POS, hiển thị báo cáo doanh thu kéo lại minh bạch trên Initio Merchant Portal.
Initio kiến tạo giá trị khác biệt cho ai?
Mô hình OMO cân bằng tối đa lợi ích giữa trải nghiệm khách hàng tiện lợi, hiệu quả dữ liệu của chủ chuỗi và tốc độ thanh toán không tắc nghẽn của nhân viên tại quầy.
Khách Hàng
Dùng ngay trên Zalo • Tiện lợi cho khách
1 giây mở Zalo: Quét QR tại bàn ăn là chơi minigame, tích điểm ngay lập tức mà không phải tải ứng dụng hay ghi nhớ mật khẩu.
Ví Voucher tiện lợi: Toàn bộ tem tích luỹ và mã giảm giá nằm gọn trong Zalo, tự động nhắc nhở khi sắp hết hạn.
Quyền lợi VIP minh bạch: Thăng hạng hội viên tự động, hưởng trọn đặc quyền cá nhân hóa theo từng chi nhánh quán quen.
Brand Admin / Marketing
Chủ động tệp khách • Tối ưu chi phí
100% tệp khách độc quyền: Sở hữu dữ liệu khách hàng trung thành, thoát khỏi cảnh chia sẻ 20-25% biên lợi nhuận cho các siêu ứng dụng.
Cấu hình chiến dịch linh hoạt: Tự nạp quà, điều chỉnh tỷ lệ trúng thưởng minigame và phát hành voucher chỉ trong 5 phút trên Portal.
Đo lường doanh thu rõ ràng: Báo cáo chính xác từng đồng doanh thu phát sinh và tỷ lệ khách quay lại gắn liền với hóa đơn POS thực.
Thu Ngân Quầy POS
Quét 1 giây • Không nghẽn bill
Quét mã trong 1 giây: Khách đưa barcode trong ví Zalo, thu ngân chỉ việc dùng máy quét có sẵn, không thay đổi thói quen bấm máy.
Chống gian lận tuyệt đối: Mã voucher chỉ dùng được 1 lần và gạch nợ tự động trên máy POS, triệt tiêu sai sót thất thoát tiền quỹ.
Thông suốt giờ cao điểm: Thao tác tích điểm hay áp ưu đãi diễn ra song song với thanh toán, không làm chậm hàng dài khách chờ.
4 Nguyên tắc cốt lõi
Những tiêu chuẩn dẫn đường cho quyết định thiết kế sản phẩm và giải pháp công nghệ của Initio.
Chủ động chăm sóc khách
Xây dựng tệp khách hàng quen thuộc của riêng quán trên Zalo. Bạn chủ động liên lạc và chăm sóc khách, không lo bị đổi thuật toán hay tăng phí hoa hồng từ bên trung gian.
Một hồ sơ khách hợp nhất
Mọi tương tác từ việc đọc tin nhắn Zalo, tham gia minigame trên Mini App cho đến áp mã tại quầy thanh toán đều tự động ghi nhận vào một hồ sơ thành viên duy nhất trên Zalo.
Đo lường chuẩn xác từng đồng
Không số liệu ảo. Mọi voucher phát ra, tỉ lệ áp dụng tại quầy và doanh thu thực mang lại đều được đối soát minh bạch qua phần cứng POS.
Triển khai theo giai đoạn
Tập trung giải quyết bài toán giữ chân khách và kéo khách quay lại trước tiên. Mở rộng dần các kênh thu hút khách mới và chăm sóc tự động theo đúng nhịp phát triển của quán.
Liên hệ hợp tác
Sẵn sàng đồng hành cùng các chuỗi thương hiệu F&B, Beauty & Spa và đối tác phần cứng POS nâng cấp hạ tầng OMO.
Kênh Trao Đổi Kỹ Thuật & Triển Khai
Gửi email trực tiếp đến đội ngũ phát triển giải pháp Initio. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc để tư vấn lộ trình và khảo sát hệ thống POS hiện tại của quý đối tác.
senddevelopment@initio.vnarrow_forwardQuét mã trao đổi trực tiếp
Mở Zalo trên điện thoại và quét mã để kết nối nhanh chóng với bộ phận hỗ trợ merchant.